よくあるご質問

プランに関して

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亡くなった後に自宅に連れて帰ることは可能ですか？
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可能です。弊社のどのプランでも自宅に安置することはできます。
火葬式の場合、自宅からの出棺も可能となっております。
1日葬の場合、お葬式当日に式場にお連れしてお葬式を行うことができます。
2日葬の場合、お通夜当日に控室にお連れして式場にてお通夜お葬式を行うことができます。
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本当にプランに含まれる内容でお葬式を行えるのでしょうか？
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すべてのプランにお葬式に必要な内容一式が含まれている為、プランのみでもお葬式を行う事は可能です。ただし、自治体により異なる火葬料は別途お客様のご負担となります。またお葬式の日程や種々のオプションの追加などによっては、追加で費用が掛かる場合がございます。
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深夜や早朝でも病院にお迎えに来ていただけるのでしょうか？
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はい、24時間365日対応しております。ただし、時間帯やお迎えの車の状況によりお迎えに時間がかかる場合がございます。
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オプションにはどのようなものがあるのでしょうか？
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参列される人数により必要になるもの、例えば、お弁当などの食事関係、参列された方へのお礼の品物、スタッフの増員、火葬場へ行く際の車両等がございます。他に祭壇へのお花の増量や、親族や近しい方からのお供えのお花や果物、故人さまへの御化粧を含む湯灌、日程等によっては安置室や控室の料金もかかる場合がございます。
また、お棺や骨壺はプランに含まれておりますが、様々なタイプのアイテムがございますので、プランに含まれないものを選ばれた場合には追加で費用が掛かる場合がございます。オプションにつきましてはお葬式の打ち合わせの際に提案させていただく場合がございます。費用についてもお葬式を行う式場により異なる場合もございます。詳細はお葬式の打ち合わせの際に担当者に伺っていただくことをお願いしております。
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プランに表記されているお預かり安置と付き添い安置の違いを教えてください。
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まず、預かり安置とは故人さまを安置施設にてお通夜もしくはお葬式の日まで預かることです。特徴としてはご遺族の方の宿泊設備や控室としてのご利用、故人さまとの対面はできません。故人さまお一人をお預かりいたします。
一方、付き添い安置とは故人さまとご遺族の方が一緒に過ごすことが出来るお部屋で、お葬式の日までお過ごしいただくご安置です。特徴としては控室としての利用ができ、遺族の方の簡易宿泊設備があること、故人さまとの対面も可能です。遺族の方がお葬式の前夜に故人さまに付き添うことができます。
弊社では、お預かり安置につきましては全プランに2日分含まれております。付き添い安置につきましては2日葬プランに1泊2日分含まれております。火葬式、1日葬プランにつきましても湯灌（ゆかん）などのオプションを選んでいただくことで1泊2日分が含まれます。
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自宅でお葬式を行うことは可能でしょうか？
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自宅でのお葬式も承っております。但し、自宅の間取りや地域等の状況により、祭壇の飾り等で弊社プランが適用できない場合もございます。 状況によりますが、なるべくご遺族の方のご意向に沿った形でのお葬式を行えるよう努めさせて頂きますので 分からないことやご希望はお気軽にお葬式の担当者にご相談ください。
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納棺の際に湯灌やおくり化粧はお願いできますか？
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弊社では納棺オプションとして”湯灌”と”美装”の2種をご用意しております。浴槽を使って最大限の処置を行う”湯灌”と、おくり化粧と希望する服のお着換えのみを行う”美装”の2種から選んでいただくことが可能となっております。

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